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NUTZUNGSBEDINGUNGEN

EINLEITUNG

Willkommen auf der Website HOLMM. . Durch die Bewertung dieser Website erklären Sie sich mit den Bedingungen und Konditionen einverstanden.

Wir besitzen und betreiben die Einzelhandels-Website holmm.com und holmm.dk ("Website"). Jede Bezugnahme in diesen Geschäftsbedingungen auf "HOLMM.", "wir", "uns" oder "unser" ist eine Bezugnahme auf HOLMM. ApS, ein in Dänemark unter der Firmenregisternummer CVR.39016583 eingetragenes Unternehmen. Eingetragener Firmensitz: Kollegievej 6, 2900 charlottenlund, Dänemark.

SERVICE VERFÜGBARKEIT

Produkte werden an Privatpersonen verkauft zur privaten Nutzung durch den Kunden und nicht für gewerbliche Zwecke. HOLMM. behält sich das Recht vor, jegliche Bestellung zu stornieren, die seiner Auffassung nach unverhältnismäßig oder nicht für den persönlichen Gebrauch ist.

PRODUKTVERFÜGBARKEIT

Nur die Produkte, die derzeitig auf der Website angezeigt werden, werden zum Verkauf angeboten (vorbehaltlich der Verfügbarkeit).

Fotografien von Produkten auf der Website dienen nur zu indikativen Zwecken und dürfen vom Kunden in keiner Weise als verlässlich angesehen werden. Der Kunde ist verpflichtet, die Beschreibung jedes Produkts zu lesen, um sich über spezifische Details in Bezug auf das Produkt zu informieren.

PREISE

Alle Preise sind in DKK oder Euro angegeben und verstehen sich inklusive 25% MwSt. (falls zutreffend).

Der Preis der Produkte und unsere Lieferkosten entsprechen dem zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website angegebenen Preis, außer in Fällen offensichtlicher Fehler.

Die Versandkostenpauschale wird bei der Zusammenfassung der Bestellung hinzugefügt, bevor der Kunde auf die Schaltfläche Bestellung abschicken klickt.

VERSAND UND LIEFERUNG

HOLMM. bemüht sich nach besten Kräften, die Bestellungen innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten, kann jedoch nicht für Verzögerungen aufgrund von Wetterbedingungen oder anderen Umständen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verantwortlich gemacht werden. In diesen Fällen werden wir die Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten.

Bestellungen, die am Freitagnachmittag, Samstag oder Sonntag auf der Website HOLMM. aufgegeben werden, werden am folgenden Montag bearbeitet. Bestellungen, die auf der Website HOLMM. an einem Feiertag aufgegeben werden, der auf einen anderen Tag als Freitag, Samstag oder Sonntag fällt, werden ebenfalls am folgenden Werktag bearbeitet.

Ihre Bestellung wird per Post Danmark oder GLS verschickt und der Kostenpreis hängt vom Land der Lieferung ab.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2-5 Tage nach dem Versanddatum, wenn der Versand an eine Adresse in Europa erfolgt. HOLMM. kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch das Versandunternehmen verursacht werden. Bitte beachten Sie, dass während Kampagnen die Lieferzeiten länger sein können.

ZAHLUNGSMETHODEN

Wir akzeptieren die folgenden Kreditkarten: VISA, MasterCard, VISA Electron, Der Betrag wird nicht von Ihrer Karte abgebucht, bevor die Ware unser Lager verlässt.

Bitte seien Sie versichert, dass Ihre persönlichen Daten privat und vertraulich behandelt werden und wir sie zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergeben. Alle von Ihnen bereitgestellten Informationen werden sicher über SSL (SecureSockets Layer) erfasst. SSL ist ein Protokoll, das Ihre Informationen verschlüsselt und volle Sicherheit bei der Übertragung über das Internet gewährleistet. Unbefugte Personen sind nicht in der Lage, Ihre Kontonummer oder andere Informationen während der Transaktion zu lesen.

Wenn Sie ein Kunde sind, dessen Kredit-/Debitkarte nicht auf Dänische Kronen oder Euro lautet, wird der Endpreis gemäß dem geltenden Wechselkurs an dem Tag berechnet, an dem Ihr Kartenaussteller die Transaktion bearbeitet.

DATENSCHUTZPOLITIK

Wir erfassen möglicherweise die folgenden Informationen:
Vor- und Nachname.
Kontaktinformationen einschließlich E-Mail-Adresse.
Demographische Informationen wie Postleitzahl, Vorlieben und Interessen.
Andere Informationen, die für Kundenumfragen und/oder Angebote relevant sind.


Der Zweck der Erfassung dieser Informationen besteht darin, Ihnen Ihre Artikel zuzustellen.
Persönliche Daten, die HOLMM. ApS zur Verfügung gestellt werden, werden 5 Jahre lang aufbewahrt und danach gelöscht.
Wir stellen immer sicher, dass Sie uns Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Bereitstellung Ihrer persönlichen Daten gegeben haben und dass Sie verstanden haben, welche Informationen wir benötigen und wofür diese Informationen verwendet werden.
Unser Direktor und die Verantwortlichen für die Daten bei holmm.dk und holmm.com haben Zugang zu den Informationen über Sie.

Wir speichern keine verschlüsselten Kundeninformationen, nor wir übertragen keine verschlüsselten Kundeninformationen.
Die www.holmm.dk und www.holmm.com zur Verfügung gestellten Informationen werden niemals an Dritte weitergegeben oder verkauft, nor wird niemals private, persönliche Informationen registrieren. Informationen, die für die Lieferung von Waren verwendet werden, werden jedoch an das von HOLMM. eingesetzte Versandunternehmen weitergegeben. Unter bestimmten Umständen und unter Bezugnahme auf die Gesetzgebung kann es notwendig sein, Informationen an Behörden oder die Polizei weiterzugeben. So können beispielsweise Informationen an die Polizei weitergegeben werden, wenn der Verdacht auf Kreditkartenbetrug besteht.
Im Falle einer Umstrukturierung, eines vollständigen oder teilweisen Verkaufs des Unternehmens erfolgt die Weitergabe in diesem Zusammenhang in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften für die Verarbeitung personenbezogener Daten. Ihre personenbezogenen Daten werden an Partner von HOLMM. weitergegeben, die im Auftrag von HOLMM. Dienstleistungen erbringen, z. B. im Zusammenhang mit dem Betrieb unserer Website, der Abwicklung von Bestellungen in unserem Webshop, dem Versand von newsletter und der Verwaltung unserer Finanzsysteme. Diese Partner verarbeiten die personenbezogenen Daten nur im Auftrag von HOLMM. und gemäß den Anweisungen von HOLMM.

Wir registrieren Ihre E-Mail, wenn Sie sich für unsere newsletter anmelden, aber wir geben sie niemals an andere weiter. Wenn Sie Ihre Handy-/Handynummer eintragen, geben Sie uns die Erlaubnis, Sie per SMS zu kontaktieren, um Sie über Ihre Bestellung zu informieren. Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Nutzung unserer Website unsere Datenschutzrichtlinie (Verwendung Ihrer persönlichen Daten) akzeptiert haben, ebenso wie unsere Verwendung von Cookies. Wenn Sie bei www.holmm.dk und www.holmm.com registriert sind, haben Sie das Recht, der Registrierung zu widersprechen. Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Informationen über Sie registriert sind.

Sie haben jederzeit das Recht, über die personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, informiert zu werden, allerdings mit bestimmten gesetzlichen Ausnahmen. Sie haben auch das Recht, der collection und der weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschließlich Profiling/automatisierter Entscheidungsfindung zu widersprechen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten berichtigen, löschen oder sperren zu lassen. Darüber hinaus haben Sie das Recht, Informationen über Sie zu erhalten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, sowie das Recht, diese Informationen an einen anderen Datenverantwortlichen zu übermitteln (Datenportabilität).

Auf unserer Website verwenden wir Cookies.

Das dänische Gesetz über personenbezogene Daten garantiert Ihnen diese Rechte, und alle Anfragen zu diesem Gesetz sollten per E-Mail gerichtet werden an [E-Mail geschützt]

ERSTATTUNGSPOLITIK

HOLMM. nimmt gerne Rücksendungen entgegen, jedoch nicht später als 14 Tage nach Erhalt der Ware. Die Artikel sollten neu und unbenutzt zurückgeschickt werden. Die Kosten für die Rücksendung müssen Sie selbst tragen. Verwenden Sie für die Rücksendung der Artikel den Beutel, in dem die Bestellung geliefert wurde.

Rücksendungen, die beschädigt, verschmutzt oder verändert sind, werden nicht angenommen und können auf Ihre Kosten zurückgeschickt werden. Über den unten stehenden Link können Sie ganz einfach ein Rücksendeetikett kaufen. Über diesen Link erhalten Sie ein Rücksendeetikett und können die Rücksendung Ihres Pakets direkt an unser Lager veranlassen, woraufhin unser Lager die Rücksendung/Reklamation sofort bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass die Kosten für das Rücksendeetikett von Ihrem erstatteten Gesamtbetrag abgezogen werden. Siehe unten die Kosten für das Rücksendeetikett:

RÜCKKEHR-LINK

Dänemark, Schweden und Deutschland - EUR 8,00
Übriges Europa, Vereinigtes Königreich, Schweiz, Norwegen - EUR 15,00

Sobald wir die Rücksendung erhalten und akzeptiert haben, werden alle erfolgreich zurückgegebenen Artikel der Kreditkarte gutgeschrieben, die für den ursprünglichen Kauf der Artikel verwendet wurde, abzüglich aller anfallenden Steuern oder Einfuhrzölle. Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

Bitte beachten Sie, dass es bis zu 14 Werktage dauern kann, bis die Rückerstattung auf Ihrem Konto erscheint.

Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst erneut Ihr Bankkonto. Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, es kann einige Zeit dauern, bis Ihre Rückerstattung offiziell gebucht wird. Wenden Sie sich dann an Ihre Bank. Es dauert oft einige Zeit, bis eine Rückerstattung gebucht wird.
Wenn Sie all dies getan haben und Ihre Rückerstattung noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [E-Mail geschützt]

Wir übernehmen keine Verantwortung für Artikel, die beim Rückversand an uns verloren gehen, daher empfehlen wir Ihnen, eine Quittung mit Sendungsverfolgungsnummer als Beweis dafür aufzubewahren, dass das Paket verschickt wurde.

Bitte senden Sie die Rücksendung an unsere Firmenadresse. HOLMM. holt keine Rücksendungen ab, die an einen Paketshop oder eine andere Form der Rücksendung/Abholung gesendet werden.

HOLMM. ApS
Puffins
Baggeskærvej 23
DK - 7400 Herning

Wenn Sie Ihren Einkauf in eine andere Größe oder einen anderen Stil umtauschen möchten, tun Sie dies bitte, indem Sie eine neue Bestellung in unserem Webshop aufgeben.

FEHLERHAFTE WAREN

Alle Artikel werden einer Qualitätskontrolle unterzogen und auf Fehler überprüft, bevor sie an die Kunden versandt werden. Sollten Sie einen Artikel erhalten, der nicht in einwandfreiem Zustand ist, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Waren werden als fehlerhaft eingestuft, wenn sie beschädigt empfangen werden oder wenn innerhalb von 24 Monaten nach dem Kauf ein Herstellungsfehler auftritt. Bitte beachten Sie, dass Artikel, die infolge von Abnutzung beschädigt sind, nicht als fehlerhaft gelten.

Wenn möglich, werden wir Ihnen anbieten, fehlerhafte Artikel zu reparieren. Wenn Sie Ihren Artikel umtauschen möchten, beachten Sie bitte, dass wir ihn nur gegen das gleiche Produkt in der gleichen Größe umtauschen können, vorbehaltlich der Verfügbarkeit. Sie erhalten eine volle Rückerstattung, wenn der Artikel nicht repariert oder ersetzt werden kann.